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Contacto
NUEVA DIRECCIÓN (desde el lunes 26 de febrero de 2024): De los Jazmines N58-69 y Av. Juan Molineros - Conjunto Rinconada del Norte (frente al Gran AKÍ Molineros). Quito-Ecuador
Teléfono: 098 743 8877 (llamadas / WhatsApp)
Email: tecmikro@gmail.com
HORARIO DE ATENCIÓN ESPECIAL: Por favor contáctenos por WhatsApp para confirmar. Nuestro horario de atención puede variar debido a los cortes de electricidad y será actualizado continuamente.
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Formas de pago
*Sin recargo para pagos corrientes (cuando se cancela el monto total en una sola cuota).
Para ver las opciones de pago, vaya al Carrito (después de agregar los productos), registre los datos de su dirección de entrega o ingrese a su cuenta y luego avance hasta FORMA DE PAGO.
Pago por Banco
Aceptamos transferencias/depósitos en banco Pichincha, Pacífico, Guayaquil ó Produbanco.
Pago con tarjeta en dispositivo Datafast (sólo en nuestro local)
Con la red Datafast podrás realizar transacciones con todas las tarjetas de crédito/débito de las marcas más prestigiosas a nivel mundial, entre ellas: American Express, Diners Club, Discover, Mastercard y Visa.
Pago en Efectivo (sólo en nuestro local)
Pague sus pedidos en efectivo en el horario normal de atención al público.
Pago con PayPal (desde cualquier lugar del Ecuador)
- Abra una cuenta o Ingrese a su cuenta existente en el sitio web de PayPal.
- Añada su tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express).
- En nuestro sitio web, durante el proceso de confirmación de su pedido, seleccione PayPal como forma de pago.
- Siga los pasos que le indica el sistema.
Preguntas frecuentes acerca de PayPal
Pago con PayPhone (desde cualquier lugar del Ecuador)
Se tienen 2 opciones:
1. Con la app de Payphone en su smartphone:
- Instale la App de PayPhone desde Google Play Store.
- Abra la App y registre sus datos personales.
- Añada su tarjeta de crédito/débito (Visa ó Mastercard)
- Seleccione PayPhone como forma de pago y siga los pasos que indica el sistema.
2. Con el link de pago de Payphone. En este caso le enviaremos el link de pago por email o WhatsApp para que pueda realizar la transacción desde su PC o dispositivo móvil, ingresando directamente los datos de su tarjeta de crédito/débito (Visa ó Mastercard) y sin necesidad de instalar ninguna aplicación.
Preguntas frecuentes acerca de PayPhone
Pago con Tarjeta (online)
Haga el pago ingresando directamente los datos de su tarjeta de crédito/débito Visa o Mastercard.
Formas de entrega y Costos de envío
Para ver las opciones de entrega, vaya al Carrito (después de agregar los productos) y avance hasta FORMA DE ENTREGA. El costo de envío se añadirá automáticamente al costo de los productos en el momento de realizar el pedido:
$0.00 - Entrega en el local de TECmikro (Quito)
El cliente ó una tercera persona (a nombre del cliente) retira los productos de nuestro local. Sin costo adicional.
$2.68+IVA ($3.08) - Envío por Servientrega / Mensajería Rápida (sólo Quito)
Se hará el envío por Mensajería Rápida con entrega el mismo día para rutas de hasta 15 km (para rutas mayores el envío se hará por Servientrega y llegará al día siguiente). El costo de envío es válido para todas las parroquias Urbanas y las siguientes parroquias Rurales: Alangasí, Amaguaña, Calacalí, Calderón, Conocoto, Cumbayá, Llano Chico, Pifo, Píntag, Pomasqui, Puembo, Tababela, Zámbiza.
$4.46+IVA ($5.13) - Envío por Servientrega (sólo Quito)
Entrega al dia siguiente. Válido para las siguientes parroquias Rurales: Atahualpa, Chavezpamba, Checa, El Quinche, Gualea, Guangopolo, Guayllabamba, La Merced, Lloa, Nanegal, Nanegalito, Nayón, Nono, Pacto, Perucho, Puéllaro, San Antonio de Pichincha, San José de Minas, Tumbaco, Yaruquí.
$4.96+IVA ($5.70) - Envío por Servientrega (fuera de Quito, Costa y Sierra)
Entrega al dia siguiente.
$5.89+IVA ($6.77) - Envío por Servientrega (Oriente)
Entrega de 24 a 48 horas dependiendo de la ciudad de destino.
Cómo hacer un pedido
Si conoce el nombre de un producto puede encontrarlo fácilmente por medio del buscador disponible.
Para ver la información de cada producto (características, especificaciones, modo de uso, manuales, software, etc.) ingrese a la página del producto y avance hasta Descripción.
Puede hacer sus pedidos como Invitado (sin crear una cuenta) ó, si prefiere, Crear una cuenta (para tener acceso a su Información personal, Direcciones e Historial de Pedidos) para compras futuras. Estas opciones serán visibles durante el proceso de confirmación de su pedido.
Desde un computador de escritorio o laptop
Ingrese a la categoría que sea de su interés. Avance hasta el producto que quiere comprar y haga clic en Vista rápida (visible al ubicar el cursor del ratón sobre la imagen del producto) ó ingrese a la página del producto (haciendo clic en el nombre); luego seleccione las opciones (en caso de que el producto tenga alguna) y establezca la cantidad. Para añadir el producto al Carrito haga clic en COMPRAR.
Siga el procedimiento anterior para agregar los demás productos al Carrito; después vaya al Carrito (esquina superior derecha) donde podrá revisar y realizar ajustes en la lista de productos, cuando esté conforme haga clic en HACER EL PEDIDO y complete los 4 pasos indicados. Para completar su compra haga clic nuevamente en HACER EL PEDIDO. Recibirá un mensaje de confirmación con todos los datos relacionados con su pedido.
Realice el pago y póngase en contacto con nuestro servicio al cliente para proceder con la entrega.
Desde un dispositivo móvil (celular, tablet)
El procedimiento es el mismo que se indicó antes, con la única diferencia de que no tiene acceso a la Vista rápida, y tendrá que ingresar a la página de cada producto para agregarlo al Carrito.